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个人压力管理课程

发布时间:2011/04/27 点击量:7038

长期处于压力或压力过大对人的影响
1、生理方面:
      压力的生理反应三个阶段:警觉反应期—抵抗期—衰竭期 
      长期的压力会造成一些身心症,如高血压、偏头疼、消化不良、胃溃疡、皮肤过敏等。此外长期处于压力会使人的免疫力下降,容易生病。
2、情绪方面:使人产生焦虑、恐惧、忧郁、无助感,多数人在高压下会变得浮躁不安,容易动怒。
3、认知方面:影响人的学习能力,包括注意力与记忆力下降,思维僵化以及解决问题与作决定的能力下降。
4、行为方面:青少年容易旷课、逃学,发生肢体冲突、口语攻击、不服从师长、说谎、自伤等行为。有些人会发生一些强迫行为,如担心家里被盗,所以每天常常跑回家关门窗。

 
工作中的压力认知及管理
        压力可以提高工作绩效,也可以破坏工作绩效,这取决于压力水平的高低。
        北京零点调查公司《2003年白领工作压力研究报告》显示:
        41.1%的北京白领们正面临着较大的工作压力,61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳
        上海交大人力资源所的一项调查发现:50.8%的女职工与49.2%的男职工压力过大
        香港专业教育协会的调查表明:63%以上的教师压力较大,而10.76%的教师甚至感到了极大的压力。目前人们面临的最严重的问题之一就是压力。

        压力所带来的对个体和企业的种种损害,迫使我们去寻找压力源,对压力进行科学的管理。

        压力的影响:员工的工作压力带来组织的医疗保健成本压力
?    严重影响员工身体健康
?    长期工作压力可能导致严重的工伤事故
?    国外有法律认为,压力失调是一种与工作有关的疾病,甚至认为它就是工伤,因而可能会成为员工向雇主索赔的根据  

       工作中的压力认知:压力源:工作负担:工作超载,1.时间不足  2.角色超载工作条件:恶劣的工作条件,如太冷或太热、频繁出差、工作时间太长、上下班不便利等都可能使人处于压力状态

角色冲突与模糊 :
        1.  不同的人对某一个体有各种不同的角色期待和要求,导致角色冲突
        2.  角色冲突会使人感到无所适从或使出浑身解数仍无法让人满意
        3. 不清楚自己的工作职责、权力等不确定性会使人产生不安和困惑。

 

压力管理及压力缓解技术

        压力问题已经引起众多企业的关注,世界500强企业已有80%以上设置了心理服务项目,从心理角度来考虑员工在沟通、职业心理健康、人际冲突和激励等方面存在的问题。但目前在我国的绝大部分企业中,心理健康意识和心理服务还是空白 。

        - 身体锻炼能够很好地减轻工作压力带来的各种症状,释放由紧张的工作产生的紧张情绪 。
        - 社会心理学研究证明了人们需要社会支持。在这个网络中,经常有互助性的活动和人际交往,在交往和活动中,员工的重要的心理需求得到满足,能够增强抵抗压力、缓解紧张情绪。
        - 心理咨询与治疗 :心理咨询的实质是沟通,通过思想、观念和感情的交流,咨询员帮助来访者更好地应付问题

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